携程2023暑期报告:旅游市场全面增长 出境游复苏显著
最火爆暑期即将落幕,8月25日,携程发布《2023年暑期出游市场报告》(以下简称《报告》),《报告》显示,今年暑期,国内旅游市场较2019年实现全面增长,出境游复苏态势显著。消费者呈现出游半径增长、出游频次提升、愿为体验付费的趋势,研学游、酒店度假、赛事演出、沉浸夜游等成为暑期消费热点。根据携程数据,暑期国内热门旅游目的地Top10分别为:北京、上海、成都、广州、杭州、西安、重庆、深圳、南京、长沙。
暑期有人飞行绕地球超两圈
今年暑期,人潮涌动的机场、火车站和熙熙攘攘的景区,成为旅游复苏的鲜明印证。根据国铁集团数据,7月1日至8月15日,全国铁路暑运累计发送旅客6.14亿人次,8月12日发送旅客1532.6万人次,创暑运单日旅客发送量历史新高。民航局数据显示,今年7月旅客运输量为6242.8万人次,较2019年同期增长5.3%,创民航月度历史新高。
(资料图)
屡创新高的背后,是消费者用出行组成了流动中国的画卷。根据携程数据显示,今年暑期,新一线城市用户出行热情最为高涨。截至8月23日,暑期高铁游订单环比前两月增长达到51%,其中,新一线城市用户高铁游订单量增长排名第一,对比2019年同期订单增幅高于一线城市用户8%。机票方面也呈相同趋势,新一线城市用户机票订单量较2019年的增幅高于一线城市11%。
根据携程订单观测,暑期国内单程含税机票均价为1085元。截至8月23日,飞行最多的用户在暑运前54天中累计飞行44次,平均每周飞行超过6次;飞行距离最长的用户里程达到88023km,绕地球超过两圈。Top繁忙机场包括:广州白云、深圳宝安、西安咸阳、重庆江北、北京首都、昆明长水、成都天府、上海浦东、北京大兴、杭州萧山机场,Top热门航线主要为北上广深蓉渝杭七大城市之间的对飞。
2023年暑期也是家庭旅游最热闹的暑期。携程数据显示,暑期机票订单中,家庭出游(亲子游、全家游、携老人)是增长最快的群体,订单量较2019年同期增长超过五成,其中亲子游机票订单涨幅最高,较2019年同期增长达到56%。
选择“机票+酒店”一键下单的便利度假也成为用户喜欢的方式。数据显示,今年暑期“机票+酒店”订单量同比增长超过一倍,其中,三亚、大连、厦门、青岛等海岛游是暑期度假人群青睐的热门目的地,其中仅三亚这一目的地订单占比即接近“机票+酒店”整体订单的两成。
用户最远带娃到阿根廷旅游
随着跨境航班量的进一步复苏,跨境出行成本也逐步降低。携程数据显示,截至8月23日,暑期跨境航班量较2019年同期已恢复接近五成,暑期出境机票均价同比降低66%,高于2019年同期15%。数据显示,暑期出境机票目的地城市Top10为:中国香港、曼谷、东京、新加坡、中国澳门、首尔、大阪、吉隆坡、普吉岛、中国台北,主要集中在港澳台及亚洲地区。出境客源地城市Top10为:上海、北京、深圳、广州、杭州、成都、苏州、南京、重庆、武汉。
三年来最放飞的暑假,用户带娃出境旅行热情大增,根据携程数据显示,用户最远一单带娃到阿根廷首都布宜诺斯艾利斯,最爱带娃远行的用户非上海人莫属,暑期亲子出境机票订单量高出第二名北京近70%。
延续了上半年的热度,暑期跟团出境游依旧火热。携程数据显示,暑期出境游跟团订单量环比前两个月增长近六成。亲子家庭报名的订单占比达52%,这一比例高出国内亲子跟团的46%。具有一定消费力的中青年成为出境跟团的主要报名人群,其中41~50岁占比34%,31~40岁占比33%。
同时,自携程“机票+酒店”出境游产品7月上线以来,整体订单量环比前一个月增长近两成,其中香港、澳门的轻度假最受欢迎,新加坡、曼谷、普吉岛、吉隆坡等亚洲地区城市热度也在不断提升。超四成跨国出游的旅客会连住4晚以上酒店,63%的用户选择高星酒店。
暑期旅行MBTI:I人优选酒店度假 演唱会是E人派对
在炎热的夏天,扎进酒店里来一场Staycation,不出门即可享受水上乐园、SPA、瑜伽等等一站式度假体验,可以说戳中了I人的自我充电需求。携程平台数据显示,今年暑期 “住+X”酒店套餐订单量同比增长超过30%。
而对喜欢热闹的E人来说,看场演唱会、电竞酒店组团“开黑”也许是更完美的选择。
携程热点榜上,“赛事演出”是暑期最热门的标签。携程平台上,“展演门票+酒店住宿”套餐火热,同时对演出场馆周边及目的地的旅游消费带动作用显著。例如在林俊杰8月上海演唱会期间,上海的酒店订单量相较2019年同期增长超92%。据悉,携程在暑期总计为超20场展演活动推出“演出+X”套餐,带动目的地直接文旅消费超千万。同时,电竞酒店也在暑期迎来高光时刻,订单量同比去年暑期增长超过2倍。电竞房的预订人群主要集中在“90后”年轻群体,占比将近80%,超八成客群为男性。
从酒店提前预订维度,则能从一定程度上分辨出喜欢提前做好规划的 J人和主打随性、走哪算哪的P人。
携程平台上,7、8月份入住国内酒店的订单中,提前7天以上预订的人群占比约22%。仅有4%的人提前30天以上预订,如此有旅行规划的人群简直是J中之J。另外有39%的人会在入住当天才预订酒店,是说走就走的P人没错了。
短途研学“放飞游” 不卷天数卷次数
今年暑期最火不过研学游,三年来积压的“遛娃”需求一朝得以释放。携程数据显示,今年暑期研学游报名人次较去年翻2倍。
携程平台上,国内北京、内蒙古、青海、甘肃、四川的研学产品销量排名靠前。历史人文、科学探索、亲近自然品类订单数较2019年都有大幅度增长。今年北京一地的研学产品上线数量是去年的1.8倍,北京游学、研学产品报名人次相较疫前增长近2倍。
时隔三年,家长们再报研学营消费观念也发生改变。报告显示,今年暑期研学独立营人均花费是1431元,同比去年下降一成左右;亲子营人均花费为3453元,与去年持平。今年暑期亲子营参与人数更多,亲子营与独立营报名订单比例为6:4。
看似与今年研学水涨船高的价格步调相悖,背后是三年来亲子周边游的深入影响。报告显示,今年暑期1-2日独立营的订单数占总数51%,同比去年订单数增长173%,较疫前增长近8倍。1-2天的博物馆讲解、夜宿海洋馆、户外活动等短途研学产品成为众多家长追捧的方向;此外一个暑假拼接多个短途营的现象也较为明显,在携程上预订多次1-2日特色研学产品的家长也不在少数。而从长线的研学营来看,5日产品取代了疫前14日的产品成为今年暑期销售主力,即便是甘肃、云南这样的长线目的地,家长选择的主流趋势也集中在一周以内的产品上。报名短线的人数增多、更偏向碎片化、多元化的体验,是导致今年研学整体均价下降的主要原因。
沉浸式逛景区
今年暑期名山大川、主题乐园、知名景点前排起长队,热门博物馆一票难求……经历三年起伏后,旅游市场在今年暑期迎来强势反弹。报告显示,国内景区门票已恢复并超过疫前水平,预订人次恢复至2019年的315%。博物馆最火,在携程平台各景区类目中,博物馆门票预订量超越主题公园排名第一。暑期博物馆类景区门票预订量同比去年增长2倍。
此外,小众目的地的景区门票预订也呈现繁荣景象。阿坝藏族羌族自治州、乌兰察布、甘孜藏族自治州、平潭、济南、开封、萍乡、洛阳、鄂尔多斯、北海等地的暑期景区门票热度同比增长超2倍。
景区人满为患的背后,是游客出行的喜好和诉求悄然变化,以新场景、新玩法引爆新消费成为景区的破圈路径。报告显示,使用周期更长、灵活通兑、景区内丰富项目套餐类、VIP服务类的门票产品,逐渐开始替代常规门票成为消费者的核心选择。随着人们逛景区的消费水平提升,门票类产品的客单价同比提升26%。
携程景区通兑期票产品的数量比2021年暑期增长213%;“门票+X”套餐类产品数量比疫前提升了978%;一站式优选产品覆盖景区数量同比提升31%,优选产品数量同比增长33%。
受景区火爆、长线出游的影响,今年暑期游客逛景区的消费习惯也发生了变化。数据表明,提前订票的用户超一半,人数占比同比增长13%。暑期异地订票的比例超50%,同比去年高出9个百分点。此外,在凉爽的夜晚出来走一走也成为旅行的标配。携程数据显示,暑期夜游产品销量较2019年增长692%,登高观夜景、夜间光影SHOW、游船游轮、街景夜游、演艺演出、美食酒吧、博物馆夜游等夜间创新玩法在夏日火爆。
愿意花费更多来获得更优质的度假体验也体现在酒店上,携程平台数据显示,暑期超七成游客更愿意预订高星酒店度假。正值携程9·19之间,更有不少高端品质的度假胜地拿出优惠的产品,收获大批拥趸。以杭州逍遥庄园·湘湖山居为例,作为江浙沪家长们的心水目的地,其在9·19期间推出的酒店套餐产品上线仅20分钟,GMV即突破500万,活动首日累计售卖达12800间夜。绍兴兰亭安麓酒店也是一个例子。作为携程口碑榜上榜酒店,典型的徽派宅院风格、开门即见山林溪水的景观,为住客带来奢享度假体验。酒店产品上线9·19首日,间夜量即突破10000。